Gidsen›Regels

Verplichte vermeldingen op je website: de checklist voor België

Ook zonder webshop horen je naam, adres, ondernemingsnummer en meer op je site. Wat geldt voor vennootschappen, vrije en zorgberoepen, met checklist.

Door Redactie Kintsu · 4 november 2026

Elke onderneming met een website moet daarop tonen wie ze is: je naam, het adres waar je gevestigd bent, je e-mailadres en een tweede manier om je te bereiken, je ondernemingsnummer en, als je btw-plichtig bent, je btw-nummer. Dat geldt ook als je niets online verkoopt, en ook voor de pagina van je zaak op Facebook of Instagram. Heb je een vennootschap, een vrij beroep of een zorgpraktijk, of vraag je gegevens via een formulier, dan komt er wat bij. Hieronder alles op een rij, met een ingevulde voettekst als voorbeeld en een checklist.

Geldt dit ook als je niets online verkoopt?

Ja. Ook een gewone website zonder webshop valt onder deze regels (art. XII.6 van het Wetboek van economisch recht). De FOD Economie zegt erbij dat ze ook gelden voor vrije beroepen en voor de pagina van je zaak op sociale media.

Het loopt vaak mis. Bij controles van de FOD Economie in 2024 ontbraken op 47,7% van 2.158 websites en pagina's de verplichte gegevens over de onderneming. Op 45,7% stond geen ondernemingsnummer.

Wat moet er op elke bedrijfssite staan?

Je bezoekers moeten deze gegevens altijd en makkelijk kunnen vinden:

Je naam of handelsnaam. Heb je als eenmanszaak geen handelsnaam, dan je eigen naam.
Het adres waar je gevestigd bent: een straat en een huisnummer, geen postbus.
Je e-mailadres en een tweede manier om je te bereiken. Verkoop je online of bied je diensten online aan, dan vraagt de FOD Economie een e-mailadres én een telefoonnummer.
Je ondernemingsnummer, het nummer van je zaak in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO).
Je btw-nummer, als je btw-plichtig bent: je ondernemingsnummer met BE ervoor, zoals BE 0123.456.789.
De overheid die toezicht houdt op je werk, als je voor je activiteit een vergunning nodig hebt, bijvoorbeeld als je alarmsystemen plaatst.
Je gedragscode, als je je bij de gedragscode van je sector hebt aangesloten, met een link naar de tekst.

Zet alles samen op een plek die je snel vindt: onderaan elke pagina, of op een pagina Contact of Wettelijke vermeldingen. Verstop ze niet in je algemene voorwaarden: dat volstaat niet, zegt de FOD Economie.

Hoe ziet dat eruit?

Voorbeeld: de voettekst van een kinepraktijk (BV) in Gent
Kinepraktijk Voorbeeld BV · Voorbeeldstraat 1, 9000 Gent · info@kinepraktijkvoorbeeld.be · 09 000 00 00 · www.kinepraktijkvoorbeeld.be · Ondernemingsnummer 0123.456.789 · RPR Gent, afdeling Gent · Beroepstitel: kinesitherapeut, verkregen in België · Beroepsregels · Privacyverklaring

Is je praktijk een eenmanszaak, dan vallen de rechtsvorm (BV) en de RPR weg. Heb je een btw-nummer, dan komt het erbij.

Wat komt erbij voor een vennootschap?

Voor een BV, NV, CV of vzw vraagt het Wetboek van vennootschappen en verenigingen nog wat meer. Die regel geldt voor alle stukken van de vennootschap, van facturen tot e-mails, en daarom klinkt hij op een website soms vreemd. Op je site komen:

de naam van de vennootschap, met de rechtsvorm (bijvoorbeeld BV);
het precieze adres van de zetel;
het ondernemingsnummer;
de letters RPR (rechtspersonenregister) met de ondernemingsrechtbank van je zetel, bijvoorbeeld "RPR Gent, afdeling Gent". Twijfel je, vraag het aan je boekhouder;
het e-mailadres en het adres van de website;
dat de vennootschap in vereffening is, als ze wordt stopgezet.

Ontbreken die gegevens, dan kan wie namens de vennootschap aan de website meewerkte, meestal de zaakvoerder, persoonlijk aansprakelijk gesteld worden voor wat de vennootschap daarop beloofde. Dat gebeurt niet vanzelf: de rechter kijkt naar de omstandigheden (art. 2:22 WVV).

Wat als je een vrij beroep hebt?

Ben je advocaat, architect, arts, apotheker, dierenarts of accountant, dan vermeld je ook je orde of beroepsorganisatie, je beroepstitel en het land waar je die kreeg, en een link naar de beroepsregels (je deontologie) die voor je gelden. Is een beroepsaansprakelijkheidsverzekering verplicht voor je beroep, dan moet je klant ook je verzekeraar kunnen vinden, en waar de verzekering geldt.

Veel ordes hebben bovendien eigen regels over reclame. Lees ze na voor je site online gaat.

En als je zorgverlener bent?

Zorgberoepen zijn gereglementeerd, maar niet elk zorgberoep heeft een orde: kinesitherapeuten en logopedisten bijvoorbeeld niet. Wat je dan vermeldt, zegt de wet niet letterlijk. Duidelijk en eerlijk is het om dit te vermelden: je beroepstitel, dat je erkend bent en een visum hebt (dat geeft de FOD Volksgezondheid), eventueel je RIZIV-nummer, en een link naar de regels van je beroep. Vraag bij twijfel je beroepsvereniging wat zij aanraadt.

Btw. Zijn je behandelingen vrijgesteld van btw en heb je daardoor geen btw-nummer, dan volstaat je ondernemingsnummer. Heb je toch een btw-nummer, zet het er dan bij. Je boekhouder weet wat voor jou geldt.
Tarieven. Toon je je tarieven, maak dan duidelijk wat de patiënt betaalt en of je geconventioneerd bent, zodat niemand verrast wordt door wat het ziekenfonds terugbetaalt.
Gezondheidsgegevens. Vraagt je online agenda of formulier naar een klacht of een verwijzing, dan verwerk je gezondheidsgegevens, en daarvoor gelden strengere regels (art. 9 AVG). Vraag niet meer dan nodig, zeg het in je privacyverklaring, en kies een agenda waarvan de leverancier de gegevens goed beveiligt en met jou een verwerkersovereenkomst sluit.
Reclame. Voor zorgverleners gelden strenge regels over reclame, in de wet en in de deontologie. Kijk ze na voor je beloftes of getuigenissen van patiënten op je site zet.

Toon je prijzen met of zonder btw?

Altijd duidelijk: zeg erbij of de btw inbegrepen is. Voor consumenten toon je de totale prijs, met btw en alle verplichte kosten, in euro (art. VI.4 WER). Werk je enkel voor bedrijven, dan mag je prijzen zonder btw tonen, als je er "excl. btw" bij zet.

Heb je een privacyverklaring nodig?

Ja, zodra je persoonsgegevens verzamelt: via een contactformulier, een nieuwsbrief of een online agenda. Je bezoeker moet je privacyverklaring kunnen lezen op het moment dat je zijn gegevens vraagt, bijvoorbeeld met een link onder je formulier. Zo vraagt het de AVG, beter bekend als GDPR (art. 13). Volgens de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) vertel je onder meer:

wie je bent en hoe men je bereikt;
waarvoor je de gegevens gebruikt, en waarom je dat mag, bijvoorbeeld omdat je ze nodig hebt voor een afspraak;
aan wie je ze doorgeeft, en hoelang je ze bijhoudt;
dat mensen hun gegevens mogen inzien, laten verbeteren of wissen, en klacht kunnen indienen bij de GBA.

Schrijf je privacyverklaring in de taal van je bezoekers. In 2019 tikte de GBA een website op de vingers: de privacyverklaring stond enkel in het Engels, terwijl de site zich tot Nederlands- en Franstaligen richtte.

Gebruik je cookies die niet strikt nodig zijn, bijvoorbeeld voor Google Analytics of advertenties, dan vraag je ook toestemming. Lees wanneer je een cookiebanner nodig hebt.

Toon je klantenbeoordelingen?

Dan zeg je of en hoe je nagaat dat ze van echte klanten komen. Valse beoordelingen plaatsen of laten plaatsen is altijd verboden (art. VI.100 WER).

Verkoop je online?

Een webshop, of online boekingen waarbij de klant meteen betaalt, vraagt veel meer: onder meer het recht om binnen 14 dagen af te zien van de aankoop, met in België sinds 14 augustus 2026 een knop "hier de overeenkomst herroepen". Ook gelden er sinds 28 juni 2025 regels over toegankelijkheid; ondernemingen met minder dan 10 werknemers en hoogstens € 2 miljoen omzet of balanstotaal krijgen in België uitstel tot 28 juni 2030. Een gewone reservatie, zoals een afspraak maken, valt daar volgens de FOD Economie niet onder. Alles staat in zijn handleiding over e-commerce.

Wat riskeer je?

De Economische Inspectie kan je eerst een waarschuwing sturen. Pas je niets aan, dan riskeer je een strafrechtelijke boete van 26 tot 10.000 euro, of tot 4% van je jaaromzet als dat meer is (art. XV.119 WER). Daar komen nog opdeciemen bij, een vermenigvuldiging die op elke strafrechtelijke boete geldt, waardoor de echte boete een veelvoud is.

De checklist

Op je website én op de pagina van je zaak op sociale media:

naam of handelsnaam, en adres (straat en huisnummer);
e-mailadres en een tweede manier om je te bereiken;
ondernemingsnummer, en je btw-nummer als je btw-plichtig bent;
de overheid die toezicht houdt, als je een vergunning nodig hebt;
je gedragscode, als je er een onderschreef.

Voor een vennootschap: rechtsvorm, adres van de zetel, RPR met de rechtbank, e-mailadres en website.

Voor een vrij beroep of een zorgberoep: je beroepstitel en waar je erkend bent, je orde als je er een hebt, een link naar je beroepsregels, en je verzekeraar als die verzekering verplicht is.

Verder: prijzen voor consumenten met btw, een privacyverklaring in de taal van je bezoekers (met extra zorg voor gezondheidsgegevens), toestemming voor cookies die niet nodig zijn, en uitleg over je klantenbeoordelingen als je ze toont.

Bij Kintsu staan je vermeldingen in elke taal van je site. En we tellen je bezoekers zonder cookies, zodat je daarvoor geen cookiebanner nodig hebt. Zo werkt het.

Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies. Twijfel je over je eigen site of je beroepsregels, vraag het aan een jurist, je boekhouder of je beroepsorganisatie.

Bronnen

Alle bronnen geraadpleegd op 4 november 2026.

Eerst zien, dan beslissen

Liever zien dan lezen?

Wij bouwen je nieuwe site eerst, in drie talen en zonder opstartkost. Vind je hem goed, dan start je een abonnement.

Vraag je voorstel aan