Veelgestelde vragen

Eerlijke antwoorden, vooraf.

Staat je vraag er niet tussen? Mail ons op contact@kintsu.be.

Het aanbod

Hoe kunnen jullie dit zonder opstartkost?

We ontwikkelden een eigen werkwijze en bouwden een eigen platform. AI helpt bij het zware werk: je huidige site lezen, je inhoud overnemen, teksten herschrijven en vertalen. Wij zorgen voor het ontwerp en kijken alles na. Wat bij een bureau weken duurt, doen wij in dagen. Die beperkte bouwkost spreiden we over je abonnement.

Werken jullie met vaste templates?

Nee. Elke site krijgt een eigen ontwerp. We vertrekken van je sector, je teksten, je logo en je kleuren, en werken dat uit tot een ontwerp dat bij jouw zaak past. Twee Kintsu-sites zijn nooit hetzelfde.

Waar zit het addertje onder het gras?

Twee dingen, en we zeggen ze liever vooraf. We herbouwen en verbeteren wat je hebt; we ontwerpen geen nieuw merk of logo. En een nieuwe functie, zoals een koppeling met je software, is een uitbreiding: daarvoor krijg je eerst een voorstel met een prijs. Een extra pagina of een nieuwe tekst maak je gewoon zelf, of je laat AI er een voorstellen.

Moet ik zelf teksten of foto's aanleveren?

Nee. We vertrekken van wat er vandaag op je website staat: je teksten, je foto's en je huisstijl. Zo staat je nieuwe site er snel, zonder dat het je veel tijd kost. Heb je toch nieuwe teksten of foto's, dan nemen we die graag mee.

Ik heb nog geen website. Kan dat ook?

Ja. Dan stellen we je een paar vragen over je zaak en schrijven we je eerste teksten met AI. Jij leest na en keurt goed. Lees meer over een website voor starters.

Welke formule heb ik nodig?

Bijna altijd Kintsu: alles wat een kmo-site nodig heeft, zit erin. Kintsu Studio is voor wie zelf mee wil ontwerpen, of met een eigen designer of bureau werkt. Je kan later altijd wisselen. Bekijk de prijzen.

Waarom nemen jullie niet elke aanvraag aan?

Omdat we enkel sites maken waar we zelf in geloven. Past je vraag niet bij wat wij goed doen, zoals een grote webshop, dan zeggen we je dat liever eerlijk.

Talen

Mijn website moet in het Nederlands en het Frans. Kan dat?

Ja, en dat zit in de prijs: Nederlands, Frans en Engels. Bestaande vertalingen nemen we over. Ontbreekt een taal, dan vertalen we je teksten met AI, en jij of een vertaler leest na voor ze online gaan. Een vierde taal of meer kost een klein bedrag per taal per maand.

Vindt Google mijn site in elke taal?

Ja. Elke taal krijgt een eigen adres, zoals /fr/tarifs, met verwijzingen tussen de talen. Zo kan Google elke bezoeker de juiste taal tonen.

Prijs en contract

Wat kost het?

Een vast bedrag per maand, zonder opstartkost. Je betaalt per maand of per jaar. Alles staat op de prijzenpagina.

Hoe lang zit ik vast?

Betaal je per maand, dan zeg je op tegen het einde van de maand. Betaal je per jaar, dan loopt je abonnement tot het einde van dat jaar, en zeg je ten laatste een maand voor de vervaldag op.

Wat als ik het ontwerp niet goed vind?

Laat het ons weten en vertel wat je anders wil. Dan krijg je een nieuwe versie. Vind je het daarna nog altijd niets, dan blijft het daarbij: je bent ons niets verschuldigd.

Je site en je gegevens

Van wie is mijn website?

Je inhoud en je domein zijn altijd van jou. Stop je, dan krijg je je site als bestanden. Het ontwerp neem je mee na twaalf betaalde maanden. Je zit dus niet vast aan ons.

Op welk platform draait mijn website?

Op Kintsu, ons eigen platform, op een server in de EU (Duitsland). Hosting, beveiliging en snelheid zijn ingebouwd, en er zijn geen plug-ins die kunnen breken.

Wat gebeurt er met mijn Google Analytics en advertenties?

Die nemen we mee: we zorgen dat je meetcode en de pagina's van je advertenties blijven werken. Werk je met een marketingbureau, dan stemmen we vooraf met hen af. Wil je liever geen cookies, dan kan je ook de statistieken van Kintsu gebruiken. Die werken zonder cookies.

Heb ik een cookiebanner nodig?

Dat hangt af van wat je site gebruikt. De statistieken van Kintsu werken zonder cookies. Gebruik je Google Analytics of advertenties, dan moet je toestemming vragen, en daarvoor heeft Kintsu een banner. Meer uitleg vind je in onze gids Cookiebanner verplicht?

Na de lancering

Kan ik achteraf nog iets veranderen?

Ja. Teksten, foto's, je aanbod of je openingsuren pas je zelf aan in de Site App. Je AI-assistent mag het ook doen. Geen tijd? Vraag het ons per mail. Een nieuwe functie is een uitbreiding, met eerst een voorstel.

Wat is die nieuwe tekst per maand?

Elke maand stelt Kintsu een nieuwe tekst voor: een artikel, een nieuwe pagina of een herschreven pagina, geschreven met AI en vertaald. Hij gaat pas online als jij ja zegt. Een maand overslaan mag.

Hoe krijg ik hulp?

In de help staat stap voor stap hoe alles werkt. Vind je het daar niet, mail ons dan op contact@kintsu.be.

Eerst zien, dan beslissen

Benieuwd hoe je website er in goud uitziet?

Binnen twee werkdagen hoor je van ons. Tot je ja zegt, kost het je niets.

Vraag mijn voorstel aan