Gidsen›Regels
Van wie is je website: van jou of van je webbureau?
Je domeinnaam, je teksten, het ontwerp: wat neem je mee als je je webbureau verlaat? Wat de wet zegt, een test van twee minuten en elf vragen vooraf.
Niet alles op je website is vanzelf van jou. De teksten en foto's die je zelf maakte, blijven van jou. De domeinnaam is van wie bij DNS Belgium als eigenaar (de "houder") geregistreerd staat, en dat is niet altijd de klant. En het ontwerp en de code blijven van wie ze maakte, de webdesigner of het bureau, tenzij een contract op papier ze uitdrukkelijk aan jou overdraagt. Wat er gebeurt als je je webbureau verlaat, hangt dus af van je contract. Lees het na voor je tekent.
Vooraf: Kintsu maakt zelf websites op abonnement. We bespreken hieronder ook andere bureaus, en onderaan staat hoe wij het regelen, ook waar bij ons twaalf maanden een rol spelen.
Van wie is je domeinnaam?
Van de houder: de persoon of de zaak die bij DNS Belgium als eigenaar van het .be-domein geregistreerd staat. Je registreert het via een tussenpersoon, de registrar: een hostingbedrijf of je webbureau. Maar alleen de houder kan de transfercode aanvragen, de code die je nodig hebt om je domein naar een andere registrar te verhuizen of aan iemand anders over te dragen. DNS Belgium stuurt die code naar het e-mailadres van de houder.
Het risico: een bureau dat je domein "voor jou" registreert, maar op zijn eigen naam of met zijn eigen e-mailadres. Bij een ruzie, een faillissement of een bureau dat niet meer antwoordt, zit je dan vast.
Een test van twee minuten: vraag zelf een transfercode aan op dnsbelgium.be. Krijg je de mail, dan sta jij met je eigen e-mailadres als houder geregistreerd. Krijg je geen mail, dan gaat hij naar wie wel als houder staat, vaak je webbureau. Dat is niet erg, maar je weet het beter vooraf. Vraag je bureau dan om uitleg. Een code aanvragen verandert niets aan je domein; ze blijft zeven dagen geldig.
Staat het domein op naam van je bureau? Vraag het bureau om het aan jou over te dragen: het bureau vraagt de transfercode aan en geeft ze aan jou, en jouw registrar zet het domein op jouw naam. Leg die afspraak schriftelijk vast. Weigert het bureau, dan beslist DNS Belgium daar niet over. Dan kun je naar de rechter, of naar CEPANI, het Belgische centrum voor arbitrage en bemiddeling.
Is je domein geen .be? Ook .vlaanderen en .brussels beheert DNS Belgium; daar vraag je de code bij je registrar. Voor .eu, .com en andere extensies regel je het eveneens via je registrar, en ook daar heb je een transfercode nodig.
Van wie zijn je teksten en foto's?
Van wie ze maakte. Het auteursrecht ontstaat vanzelf, zonder dat je iets moet registreren.
Schreef je de teksten zelf, of nam je de foto's zelf? Dan zijn ze van jou, wat er ook gebeurt met je site.
Schreef het bureau of een tekstschrijver ze? Dan heb je de rechten die in het contract staan.
Komen de foto's van een fotograaf of een beeldbank? Dan bepaalt de licentie wat je mag. Kijk op wiens naam ze staat: soms op die van het bureau.
Staan er mensen op de foto's, zoals je medewerkers of je klanten? Dan heb je ook hun toestemming nodig om de foto te tonen, los van het auteursrecht.
Van wie zijn het ontwerp en de code?
Van wie ze maakte, tenzij het contract iets anders zegt. Het Belgische auteursrecht is streng voor wie bestelt:
Een contract met de maker moet op papier staan, en het wordt strikt gelezen: wat er niet in staat, heb je niet.
Bestel je als bedrijf een website, dan kan het bureau de rechten aan jou overdragen. Maar alleen als dat uitdrukkelijk in het contract staat.
Voor de code krijgt enkel een werkgever vanzelf de rechten op wat zijn eigen werknemers programmeren. Een freelancer of een bureau houdt ze, tenzij het contract iets anders zegt.
Staat er niets over het auteursrecht in je contract, dan mag je de site gebruiken zoals afgesproken, maar het ontwerp is niet van jou. Dat merk je pas als je wilt verhuizen.
En dan is er het platform. Wix zegt dat je inhoud van jou is, maar je kunt je site niet naar een ander hostingbedrijf verhuizen: hij draait enkel bij Wix. Je teksten neem je mee, de site niet.
Wat gebeurt er als je stopt met een website op abonnement?
Drie voorbeelden van Belgische bureaus, zoals ze het op 4 november 2026 zelf op hun site zetten:
De site gaat offline. Bij Jitware is er geen minimumtermijn, maar "stopt het abonnement, dan stoppen ook de hosting en de inbegrepen diensten". De site overnemen of uitkopen regel je met een aparte afspraak. Je domein en het materiaal dat je zelf aanleverde, blijven van jou.
Je koopt de site af. Bij Covents Solutions teken je voor minstens 12 maanden. Daarna kun je de site afkopen voor € 750 (excl. btw). Je domein staat op jouw naam.
Je krijgt een kopie. Ook bij Pastel Studio teken je voor 12 maanden. Stop je, dan gaat de site offline of krijg je een export, een kopie van je site. Overzetten naar een andere aanbieder zit niet in het abonnement.
Geen van die regelingen is oneerlijk. Het probleem is dat je de regeling vaak pas leest als je wilt vertrekken.
Koop je een site eenmalig bij een bureau, kijk dan of het contract het auteursrecht op ontwerp en code aan jou overdraagt, of je enkel het recht geeft om de site te gebruiken.
Elf vragen voor je tekent
Op wiens naam staat de domeinnaam, en met welk e-mailadres?
Bij welke registrar staat het domein, en wie betaalt de verlenging?
Van wie zijn de teksten en foto's, en op wiens naam staan de licenties?
Gaat het auteursrecht op ontwerp en code naar jou, of mag je ze enkel gebruiken? Staat dat zwart op wit?
Voor hoelang teken je minstens, en wat is de opzegtermijn?
Wat gebeurt er met de site als je stopt: offline, afkopen (voor hoeveel?) of een kopie die je meekrijgt?
Wat zit er in die kopie: enkel je teksten, of de hele site met het ontwerp?
Zit je e-mail bij hetzelfde bureau? Regel dan eerst een nieuwe mailbox en verhuis je mails, voor je iets aan je domein verandert.
Blijven je webadressen werken als je verhuist, zodat je je plaats in Google niet verliest?
Wie heeft de wachtwoorden en de toegang als beheerder: registrar, hosting, statistieken, Google Search Console?
Heb je een verwerkersovereenkomst, het contract over hoe het bureau de gegevens van je klanten beschermt? En krijg je de berichten en afspraken van je klanten mee als je stopt, en worden ze daarna gewist?
Hoe je verhuist zonder je plaats in Google te verliezen, lees je in ons stappenplan voor een verhuis.
Hoe regelt Kintsu het?
Kintsu maakt zelf websites op abonnement. Zo regelen wij het:
Je inhoud en je domein zijn altijd van jou. Je teksten, foto's en andere inhoud krijg je altijd mee als bestanden, ook als je na een maand stopt. Je domein koop je zelf, op jouw naam, bij een registrar die je zelf kiest.
Het ontwerp, de volledige site zoals hij eruitziet, neem je mee na twaalf betaalde maanden. Ook bij ons spelen dus twaalf maanden een rol. Stop je vroeger, dan krijg je je inhoud mee, maar niet het ontwerp.
Maandelijks opzegbaar als je per maand betaalt; betaal je per jaar, dan zeg je ten laatste een maand voor de vervaldag op. Er is geen opstartkost.
Wil je alles zelf in handen, ook de hosting en de code, dan is een eigen WordPress-site bij je eigen hostingbedrijf de vrijste keuze; dan doe je het onderhoud wel zelf. Wat Kintsu kost en wat erin zit, staat bij de prijzen.
Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies. Laat een belangrijk contract nalezen door een jurist.
Bronnen
Alle bronnen geraadpleegd op 4 november 2026.
Eerst zien, dan beslissen
Liever zien dan lezen?
Wij bouwen je nieuwe site eerst, in drie talen en zonder opstartkost. Vind je hem goed, dan start je een abonnement.
Vraag je voorstel aan