Problemen oplossen met de MCP

Hieronder vind je per probleem de oorzaak en wat je doet. Begin altijd met deze vraag aan je assistent: “Wie ben ik in Kintsu?” Dan zie je met welk account, in welke organisaties en met welke rol hij werkt.

Voor je begint

• Wie: elke rol.

• Formule: elke formule.

• Nodig: een assistent die je verbond met https://mcp.kintsu.be, zoals in Je site bewerken met je AI-assistent.

Aanmelden lukt niet

• Het venster van Kintsu opent niet. Je browser houdt een pop-up tegen. Sta pop-ups toe, of meld eerst aan op app.kintsu.be in dezelfde browser. Probeer daarna opnieuw.

• Je ziet “Dit verzoek is niet geldig of verlopen.” Je wachtte te lang, of je opende een oude link. Begin opnieuw vanuit je assistent.

• Je ziet “Je antwoord kwam niet aan.” Klik opnieuw op Toestaan.

• Je assistent meldt “invalid_client” of “Client not found”. Hij onthoudt een oude registratie die Kintsu niet meer kent. Wis ze en verbind opnieuw (zie hieronder).

• Je moet tweestapsverificatie aanzetten. Je rol vraagt het, bijvoorbeeld als designer. Zet ze aan onder Account › Beveiliging op app.kintsu.be en verbind opnieuw.

• Je assistent vraagt opnieuw aan te melden. Dat gebeurt als je de toegang introk, of als je hem lang niet gebruikte. Meld aan en klik op Toestaan.

Een oude registratie wissen

VS Code. Open het opdrachtenpalet met Ctrl+Shift+P (op een Mac ⇧⌘P) en kies Authentication: Remove Dynamic Authentication Providers. Verwijder Kintsu. Start daarna de server opnieuw: VS Code vraagt je dan opnieuw aan te melden.

Claude Code. Typ deze opdracht in Claude Code, kies kintsu en dan Clear authentication:

/mcp

Helpt dat niet, verwijder Kintsu en voeg het opnieuw toe, zoals in Kintsu verbinden met Claude Code.

Claude, ChatGPT en Cursor. Verwijder Kintsu bij je connectors, plugins of MCP-servers en voeg het opnieuw toe. De stappen staan in het artikel over je assistent.

Je assistent ziet Kintsu niet

• Kintsu staat niet aan in je gesprek. In Claude zet je het aan via + › Connectors. In ChatGPT typ je @ en kies je Kintsu. In VS Code kies je de tools via Chat: Open Customizations › Tools of Configure Tools.

• Je meldde nog niet aan. Je voegde Kintsu toe, maar klikte nog niet op Toestaan. Meld aan zoals in het artikel over je assistent.

• Het adres is fout. Gebruik https://mcp.kintsu.be, niet app.kintsu.be. Met /mcp erachter werkt het ook.

• Je assistent denkt niet aan Kintsu. Noem het in je opdracht: “Zoek in Kintsu …”.

• Een bedrijfsnetwerk houdt het tegen. Vraag je IT-dienst om mcp.kintsu.be en app.kintsu.be toe te laten.

• Claude Free: je hebt hoogstens één eigen connector.

• ChatGPT: alle tools van een eigen MCP-server gebruik je enkel met Business, Enterprise of Edu, op het web. Met Pro kan je enkel lezen.

Je assistent mag iets niet

Je assistent werkt met jouw rol, nooit met meer. Zegt hij dat iets niet mag (Kintsu antwoordt hem dan in het Engels: “You are not allowed to do this.”), kijk dan dit na:

• Je rol. Vraag “Wie ben ik in Kintsu?”. Een Lid kan enkel lezen. Een Redacteur wijzigt de inhoud, maar niet het design, het thema of de domeinen.

• Design. Secties bouwen, stijlen en de structuur van je site wijzigen doet de designer, of de eigenaar met Kintsu Studio. Je assistent stelt dan voor om het aan je designer te vragen.

• De organisatie. Ben je lid van meer organisaties? Noem de juiste: “Werk in Bakkerij Peeters.”

• Je abonnement. Is het achterstallig of beëindigd, dan kan je assistent kijken maar niet wijzigen. De eigenaar regelt het onder Abonnement.

• Iets wat niet bestaat. “This item does not exist, or no longer exists.” wijst op een verkeerde naam van een site, pagina of item. Laat je assistent eerst je sites en pagina's oplijsten.

Een bevestiging die vervalt

Voor je assistent publiceert of iets groots doet, toont hij wat er gebeurt en vraagt hij je akkoord. Die bevestiging is 10 minuten geldig, en enkel voor precies die wijziging.

• Antwoordde je later? Kintsu meldt de assistent dat de bevestiging verlopen is. Hij vraagt het opnieuw en toont je opnieuw wat er gebeurt. Zeg dan opnieuw ja.

• Veranderde je intussen de opdracht? Dan hoort de bevestiging niet meer bij de wijziging, en vraagt de assistent een nieuwe. Zo keur je altijd goed wat er echt gebeurt.

Te veel verzoeken

Kintsu laat per gebruiker 120 verzoeken per minuut toe. Meldt je assistent “Too many requests”, wacht dan even. Splits een grote klus op: eerst de pagina's, dan het nieuws.

Kom je er niet uit?

Mail naar contact@kintsu.be. Zet erbij: je assistent, wat je vroeg, de foutmelding en het tijdstip.

Nagekeken op 4 november 2026.